Privatlivspolitik

Senest opdateret: 24. august 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Grit tech & Innovation AB (“Padelmaster”, “vi”, “os”, “vores”) behandler personoplysninger, når du besøger padelmaster.io, kontakter os, indsender en interesseanmeldelse eller et lead, anmoder om et tilbud, bliver kunde eller på anden måde er i kontakt med os. Politikken er udarbejdet for at give de oplysninger, der kræves i henhold til EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende svensk databeskyttelseslovgivning.

1. Dataansvarlig

Grit tech & Innovation AB er dataansvarlig for den behandling, der beskrives i denne privatlivspolitik.

Organisationsnummer: 559352-5354
Adresse: Nannas väg 12, 754 40 Uppsala, Sverige
E-mail: magnus@bollmaskin.se
Telefon: +46 76 628 19 19

2. Hvilke personoplysninger vi behandler

Afhængigt af hvordan du er i kontakt med os, kan vi behandle følgende kategorier af personoplysninger:

Identitets- og kontaktoplysninger, eksempelvis navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse.
Erhvervs- og virksomhedsoplysninger, eksempelvis virksomhed, padelcenter, stilling og professionelle kontaktoplysninger.
Oplysninger, som du selv giver via formularer, interesseanmeldelser, e-mail, telefon, sociale medier eller anden kommunikation.
Kunde-, kontrakt-, ordre-, leverings-, service- og faktureringsoplysninger, når det er relevant for et forretningsforhold.
Tekniske oplysninger, eksempelvis IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, tidspunkter, besøgte sider og tekniske logfiler.
Analyse- og markedsføringsoplysninger, som genereres via cookies eller lignende teknologier efter dit samtykke, eksempelvis oplysninger om brugen af hjemmesiden og om en annonce har ført til et besøg eller en konvertering.
Samtykkeoplysninger, eksempelvis hvilke cookie-kategorier du har accepteret eller afvist, og hvornår valget blev foretaget.

Vi beder dig om ikke at give følsomme personoplysninger, eksempelvis oplysninger om helbred, religion eller politiske holdninger, medmindre det udtrykkeligt er nødvendigt, og vi har et lovligt grundlag for behandlingen.

3. Hvor oplysningerne kommer fra

Vi modtager primært personoplysninger direkte fra dig. Oplysninger kan også komme fra:

din browser eller enhed, når du bruger hjemmesiden;
annonceringsplatforme og leadformularer, eksempelvis Meta, når du selv indsender oplysninger via disse;
virksomhedshjemmesider, offentlige virksomhedsregistre og andre offentligt tilgængelige erhvervskilder i forbindelse med B2B-kontakter;
samarbejdspartnere, padelcentre eller andre kontakter, som formidler en relevant forretningskontakt.

4. Hvorfor vi behandler personoplysninger og vores retsgrundlag

4.1 Besvarelse af henvendelser, interesseanmeldelser og tilbudsanmodninger

Vi behandler kontaktoplysninger og de oplysninger, du giver os, for at kunne besvare din henvendelse, følge op på din interesse og om nødvendigt udarbejde et tilbud eller en aftale. Retsgrundlaget er foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt, når din henvendelse vedrører et muligt køb eller en aftale, og i andre tilfælde vores legitime interesse i at kunne kommunikere med personer, der kontakter os.

4.2 Administration af kundeforhold, aftaler, leverancer, service og support

Når du eller din organisation bliver kunde, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde aftaler, levere produkter eller tjenester, håndtere service og support samt administrere kundeforholdet. Behandlingen er baseret på opfyldelse af en kontrakt eller, for kontaktpersoner hos virksomhedskunder, vores legitime interesse i at administrere forretningsforholdet.

4.3 Bogføring og andre retlige forpligtelser

Vi behandler de oplysninger, der er nødvendige for at overholde forpligtelser i henhold til eksempelvis bogførings-, skatte- og anden gældende lovgivning. Retsgrundlaget er overholdelse af en retlig forpligtelse.

4.4 Drift, sikkerhed og fejlfinding på hjemmesiden

Tekniske logfiler og lignende oplysninger kan behandles for at sikre, at hjemmesiden fungerer, forebygge misbrug, identificere sikkerhedsproblemer og fejlfinde tekniske problemer. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at stille en sikker og velfungerende hjemmeside til rådighed.

4.5 Webanalyse og måling

Med dit samtykke kan vi anvende analyseværktøjer, herunder Google Analytics 4, for at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, og for at forbedre indhold, struktur og markedsføring. Når behandlingen er baseret på ikke-nødvendige cookies eller lignende teknologier, er retsgrundlaget dit samtykke. Dine samtykkevalg administreres via vores cookie-værktøj.

4.6 Annoncering og konverteringsmåling

Med dit samtykke kan vi anvende værktøjer fra blandt andet Google Ads og Meta til at måle annonceringsresultater, oprette målgrupper og vise mere relevant annoncering. Behandlingen kan indebære profilering baseret på aktivitet på hjemmesiden. Vi anvender ikke sådan profilering til automatiserede afgørelser, der har retsvirkning eller på tilsvarende måde væsentligt påvirker dig.

Når behandlingen er baseret på ikke-nødvendige cookies eller lignende teknologier, er retsgrundlaget dit samtykke.

4.7 B2B-salg og relevant direkte markedsføring

Vi kan behandle professionelle kontaktoplysninger om beslutningstagere og andre relevante personer hos virksomheder og padelcentre for at informere om Padelmasters produkter og tjenester. Retsgrundlaget er normalt vores legitime interesse i at gennemføre relevant B2B-salg.

Når gældende lovgivning kræver samtykke til en bestemt markedsføringskanal, anvender vi samtykke. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod direkte markedsføring, hvorefter vi ophører med at behandle dine personoplysninger til dette formål.

5. Cookies og lignende teknologier

Padelmaster anvender cookies og lignende teknologier på padelmaster.io. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på eller læses fra din computer, mobiltelefon eller anden enhed, når du bruger hjemmesiden.

Vi bruger cookies for at få hjemmesiden til at fungere, huske visse indstillinger og, med dit samtykke, til statistik, analyse, annoncering og konverteringsmåling.

5.1 Nødvendige cookies

Nødvendige cookies bruges til funktioner, der er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer, eller for at levere en funktion, som du udtrykkeligt har anmodet om. Disse cookies kræver normalt ikke dit samtykke.

5.2 Statistik og analyse

Med dit samtykke kan vi anvende statistik- og analysecookies, blandt andet i forbindelse med Google Analytics 4, for at forstå, hvordan hjemmesiden bruges. Oplysningerne kan eksempelvis anvendes til at analysere, hvilke sider der besøges, hvordan besøgende navigerer på hjemmesiden, og hvordan vores digitale tjenester kan forbedres.

5.3 Markedsføring og konverteringsmåling

Med dit samtykke kan vi anvende cookies og lignende teknologier fra blandt andet Google Ads og Meta til at måle effekten af vores annoncering, analysere konverteringer, oprette målgrupper og vise mere relevant markedsføring.

Disse tjenester kan indebære, at oplysninger deles med tredjeparter, eksempelvis Google og Meta, i overensstemmelse med deres respektive vilkår og privatlivspolitikker.

5.4 Samtykke og Cookiebot

Vi anvender Cookiebot til at administrere dine cookie-valg. Ikke-nødvendige cookies anvendes kun i det omfang, som dine samtykkevalg tillader.

Vi anvender også Google Consent Mode til at formidle dine samtykkevalg til Googles tjenester.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-indstillingerne på hjemmesiden.

5.5 Cookies, der anvendes på hjemmesiden

Nedenfor vises en opdateret oversigt over de cookies og andre trackere, der er identificeret på padelmaster.io. Oversigten indeholder blandt andet oplysninger om navn, udbyder, formål, kategori og opbevaringsperiode for den enkelte cookie eller tracker.

6. Hvor længe vi opbevarer personoplysninger

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt for det relevante formål. Som udgangspunkt gælder følgende:

Henvendelser og interesseanmeldelser: normalt højst 24 måneder efter den seneste relevante kontakt, medmindre oplysningerne fortsat er nødvendige for et igangværende kundeforhold eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
B2B-emner og professionelle kontaktoplysninger: så længe kontakten er relevant for vores legitime forretningsinteresse, normalt højst 24 måneder efter den seneste relevante kontakt eller kontrol, medmindre du gør indsigelse tidligere.
Kunde-, kontrakt-, leverings-, service- og supportoplysninger: under kontrakt- eller kundeforholdet og derefter så længe oplysningerne er nødvendige i forbindelse med garanti, reklamationer, retskrav eller andre legitime og lovlige formål.
Regnskabsoplysninger: i den periode, der kræves efter gældende bogføringslovgivning, normalt syv år efter udgangen af det kalenderår, hvor det relevante regnskabsår sluttede.
Tekniske sikkerheds- og driftslogfiler: i den begrænsede periode, der er nødvendig for drift, sikkerhed og fejlfinding. Oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at undersøge en hændelse.
Analyse-, cookie- og annonceringsoplysninger: i henhold til den opbevaringsperiode, der gælder for den pågældende cookie og tjenestekonfiguration, som fremgår af Cookiebots aktuelle Cookie Declaration eller indstillingerne for den relevante tjeneste.

Når personoplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de, medmindre fortsat opbevaring er påkrævet ved lov.

7. Hvem vi kan dele personoplysninger med

Vi kan dele personoplysninger med leverandører og andre modtagere, når det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor. Det kan blandt andet være:

leverandører af webhosting, drift, IT, sikkerhed og teknisk support;
leverandører af e-mail- og kommunikationstjenester;
Google, blandt andet i forbindelse med Google Analytics, Google Ads samt teknisk tag- og samtykkehåndtering;
Meta, blandt andet i forbindelse med Meta Pixel, annoncering, målgrupper og leadformularer;
Usercentrics/Cookiebot til administration og dokumentation af cookie-samtykke;
leverings-, logistik- og servicepartnere, når det er nødvendigt for at opfylde en aftale;
bogholdere, revisorer, advokater og andre professionelle rådgivere;
offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtet til at udlevere oplysninger.

Når en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, skal behandlingen være reguleret af passende aftaler og databeskyttelseskrav. Visse leverandører, herunder annoncerings- og platformvirksomheder, kan for visse behandlinger fungere som selvstændige dataansvarlige i henhold til deres egne vilkår og privatlivspolitikker.

8. Overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle personoplysninger i USA eller andre lande uden for EU/EØS. Når en sådan overførsel finder sted, anvender vi en lovlig overførselsmekanisme i henhold til GDPR, eksempelvis en afgørelse fra Europa-Kommissionen om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, herunder EU–U.S. Data Privacy Framework, når modtageren er omfattet af ordningen, eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser sammen med eventuelle supplerende sikkerhedsforanstaltninger.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker yderligere oplysninger om de sikkerhedsforanstaltninger, der anvendes ved en bestemt international overførsel.

9. Dine rettigheder

Afhængigt af omstændighederne har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Ret til information om, hvordan dine personoplysninger behandles.
Ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
Ret til at få urigtige eller ufuldstændige personoplysninger rettet.
Ret til i visse tilfælde at få personoplysninger slettet.
Ret til i visse tilfælde at anmode om begrænsning af behandlingen.
Ret til i visse tilfælde at modtage personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
Ret til at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitime interesser. Hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, kan du til enhver tid gøre indsigelse, hvorefter vi ophører med behandlingen til dette formål.
Ret til når som helst at trække et samtykke tilbage. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på magnus@bollmaskin.se. Vi kan have behov for at kontrollere din identitet, før vi udleverer eller ændrer personoplysninger.

10. Klage til en tilsynsmyndighed

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende databeskyttelsesregler, har du ret til at indgive en klage til den svenske databeskyttelsesmyndighed Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du kan finde yderligere oplysninger på imy.se.

11. Eksterne links og sociale medier

Hjemmesiden kan indeholde links til eksterne hjemmesider eller sociale medier. Når du forlader padelmaster.io, vil den videre behandling af personoplysninger normalt være omfattet af den pågældende tredjeparts egne vilkår og privatlivspolitik.

12. Informationssikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring, videregivelse eller anden ulovlig behandling. Foranstaltningerne tilpasses behandlingens art, omfang og risici.

13. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger, vores tjenester eller gældende retlige krav ændres. Den seneste version offentliggøres på padelmaster.io, og datoen øverst på siden viser, hvornår politikken senest blev opdateret.